職等奉 派前往美國參加紐約銀行（Bank of New York）舉辦的Asian Bankers Seminar，期間自2001年6月25日起至2001年7月6日止，為期十二天。課程內容包含國際金融、證券服務、資產管理、資本市場、風險管理及銀行科技業務等。紐約銀行近年來積極尋求外包服務（Outsourcing Opportunity），並致力於以手續費收入為主的業務，如今，該行的非利息收入已佔其總收入的65％，經營績效良好。歸納而言，本次研習心得如下：一、 銀行為求永續經營，應努力降低成本並積極開創財源。二、 銀行應擬定經營策略，專注核心業務，提升競爭力。三、 銀行應將金融技術與資訊科技結合，建立行銷優勢。四、 銀行應強化資金來源與運用上之管理能力，提升經營績效。建議事項：一、 本行應發展資產管理業務，平衡間接金融市場萎縮的衝擊。二、 本行應透過適當的聯行資金移轉價格的設計，落實資產負債管理。三、 本行應重視電子銀行顧客需求分析，擴大市場佔有率。四、 本行應強化資產價值轉換及風險管理工作。