國際訓練協會第30屆年會於90年4月29日至5月1日在巴西Porto Alegra舉行，本報告書主要內容包括：1.人力優勢﹝The People Edge﹞：優質的人力資源才是企業永續經營的不 二法門，不同的人力資源制度將影響企業經營績效。 2.人力資源的歷史演化：由傳統的人事管理﹝企業周邊業務﹞轉變為參與企業管理的經營夥伴﹝企業核心工作﹞。3.近代的人力資源管理趨勢及未來的方向與挑戰。4.冰山理論：企業轉型或變革成功係墊基於企業本身基礎與變革過程。5.創造人力優勢：企業內部按個人角色於各層級成立各階層委員會，共同監督人力資源制度的運作。 6.說明系統思考的概念與分析性思考之間的不同，系統思考是整體性的思考模式，分析性思考是片段性的思考。7.分析人力資源的工作對組織績效的貢獻度人資部門人員應重新安排自己的工作時間以增加對組織的貢獻。 8.如何成為企業經營夥伴，列舉了20個條件供人力資源部門人員自行衡量。 9.介紹提昇人力優勢的六個領域40個方案，以及創造人力優勢的十個方案五個絕對與建立人力優勢的漸進式步驟。10.最後結論員工處於何種心境就會得到何種結果。