一、隨著網際網路的普及，資料儲存與利用概念，有革命性的改變。一般辦公室多利用磁性媒體微縮、光碟片等解決大量資料儲存空間問題，再利用電腦輔助檢索，解決資料查詢問題，這種封閉性的文件管理系統，隨著網際網路的普及與蓬勃發展，以文件實體資訊為主提供服務的業務，都將逐漸改變以電子資訊共享為主的網際網路架構，並加強電子文件倉儲中心設置，資料將透過網路隨手可得，且可加值運用，以提昇決策品質及效力。二、電子商務技術的成功執行，使文件內容管理在增進企業效率、降低操作成本及獲取更多的利潤方面，產生巨大衝擊。本部地政、戶政等在網路中辦服務項目上，如能成功利用電子商務技術（資料傳遞、交換、認證、安全等），將可大幅提昇為民服務績效及競爭力。三、AIIM國際資訊管理學會已著手發展電子文件的標準制度，將會對使用者及產業產生巨大影響，未來電子文件的儲存、交換及管理資訊將逐漸共通、整合，我們應密切注意此一發展趨勢。四、本部發展各項網際網路查詢系統，均考量採用XML格式，已掌握世界先進國家技術的發展趨勢。而本部目前急需處理的檔案文書，應可積極汲取本次會議的先進技術、應用實例及發展方向，除以網內網路提供本部同仁快速查詢外，可供民眾查詢部份，則提供網際網路的查詢，以提昇為民服務的績效。