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臺灣省合作金庫

赴美國參加通匯銀行業務研討會並順道拜訪中央銀行紐約代表辦事處

基本資料

系統識別號: C08907439
相關專案:
計畫名稱: 赴美國參加通匯銀行業務研討會並順道拜訪中央銀行紐約代表辦事處#
報告名稱: 赴美國參加通匯銀行業務研討會並順道拜訪中央銀行紐約代表辦事處
電子全文檔: C08907439_99.pdf C08907439_1140.pdf
附件檔:
報告日期: 90/02/06
報告書頁數: 33

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 臺灣省合作金庫 http://
出國期間: 89/11/05 至 89/11/15
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
林鈺玲 臺灣省合作金庫 國外部 科長 其他

報告內容摘要

本報告內容屬較實務及作業面之研討。美國運通銀行並安排與產品之主事者進行溝通,以為日後有任何問題時,可直接與其聯絡。參加研討會期間,與會人員彼此間亦就實務面問題充份交換經驗,對其整體產品及效率也多了一層了解。本報告主要重點在票據買入或託收之應注意重點、銀行間錯帳處理原則、信用狀求償行之託付、法令遵循及未來因應e世代來臨可能面對之挑戰。希望能對本庫相關業務之處理有所增益,以求效率提高兼而降低成本,提升競爭力面對未來嚴厲的競爭環境。主要心得如下:一、 美國運通集團致力發展利基產品,並運用新科技力求升級,因應經營型態,尋求組織調整、劍及履及,行事積極令人印象深刻。二、 願景明確即是使A.E.成為全球最受人敬重的服務品牌;企業文化及行動綱領塑造的極為生動活潑,值得參考。三、 積極規劃建立與客戶間之利益共享制度,以實際行動表現對客戶的承諾。四、 課程安排及參加學員之食宿之規劃,皆展現組織動員力及利用社會資源調度的才幹,令人耳目全新。建議事項:一、 董事會當釐定具特色之經營方向,經營階層依之貫徹實踐,展現企業特質,並凝聚向心力,提升競爭力。二、 為了銀行盈餘與穩健發展原則,應考量各項業務之推展對其資本收益的影響。建議透過RAROC(Risk Adjusted Return on Capital)的運用,加速建立精確之數字管理系統,以了解各項業務對資本收益的貢獻度,並以此為決定未來業務走向之標竿。三、 積極塑造企業文化及行動綱領,以為從業人員之精神及行動指標,據以集結眾人智慧,提高服務品質,使每個人在自己的工作領域中注入精益求精之精神,努力朝設立之企業願景邁進。四、 加強對軟硬體設備的提升,以利將寶貴人力資源,規劃運用於企業經營產品的設計、了解客戶的需要等重要領域

其他資料

前往地區: 美國;
參訪機關:
出國類別: 研究
關鍵詞: 票據買入及託收,信用狀求償
備註:

分類瀏覽

主題分類: 財政經濟
施政分類: 銀行
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