本局辦理城際電聯車600輛購案(EMU3000型)及空調通勤電聯車520輛購案(EMU900型)，目前車輛已於營運保固期間。過往類似重大購車案件，本局與第三方獨立驗證單位皆會派員至工廠進行檢測工作，惟近年由於新冠疫情因素遲未能進行工廠之實地訪查。近期全球疫情稍減，遂規劃此次出國行程。保固期間時有故障或相關改善議題持續追蹤檢討中，藉由此次出國，於立約商面對面溝通，並交換車輛維修理念，並針對改善時程提出應加速垂直溝通，以期故障情形發生時能以最快速度進行改善。