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國立臺灣大學醫學院附設醫院
加拿大醫療品質及病人安全改善制度及發展趨勢考察
基本資料
系統識別號: |
C10004260 |
相關專案: |
無 |
計畫名稱: |
醫療品質及病人安全改善考察# |
報告名稱: |
加拿大醫療品質及病人安全改善制度及發展趨勢考察 |
電子全文檔: |
C10004260_36016.pdf
|
附件檔: |
|
報告日期: |
101/02/07 |
報告書頁數: |
30 |
計畫主辦機關資訊
姓名 |
服務機關 |
服務單位 |
職稱 |
官職等 |
鄭之勛 |
國立臺灣大學醫學院附設醫院 |
品質管理中心 |
副執行長 |
其他 |
呂立 |
國立臺灣大學醫學院附設醫院 |
小兒部 |
主治醫師 |
其他 |
謝明芫 |
國立臺灣大學醫學院附設醫院 |
品質管理中心 |
護理師 |
其他 |
張景雯 |
國立臺灣大學醫學院附設醫院 |
品質管理中心 |
管理師 |
其他 |
徐珮容 |
國立臺灣大學醫學院附設醫院 |
品質管理中心 |
管理師 |
其他 |
報告內容摘要
為提升品質及病人安全,與國際同步,擬考察國外指標醫院及機構實際作業方式,參訪目的為參考國外經驗,作為台大醫院醫療品質與病人安全改善之參考。
本次考察過程分別參訪SickKids、Toronto General Hospital兩家醫療機構,參加第三屆多倫多大學病人安全研究中心年度研討會、以及訪問多倫多大學病人安全中心主任。經訪查他院之經驗,給予以下三點建議:
(1)重視策略、創新研究、貼近臨床照顧與需求:
提高員工(尤其是醫師)在臨床或醫療實務管理方面進行成效改善研究的動機,並藉以作為擔任院內管理人員升遷的參考。在當今台灣醫療體系變動的情勢下,我們應注意臨床成效是否能予民眾創新、突破,且具有實際價值,如此對於本院在本國的醫療系統重要性與地位,將能有相當的助益。鼓勵對外發表品質提升與成效改善的學術論文,尤其在國際重要期刊發表,如此可加強本院實質醫療價值與提升形象。
(2)透過研討會、教育訓練、競賽與發表,持續建立病人安全文化:
病人安全文化之建立,強化各單位品管種子的領導能力,期能帶領改善單位內之品質改善活動。品管中心協助提供相關品管工具以及手法,彙整收集相關數據以及改善報告,將有效的改善成果予以推廣至各單位,參與各類品管競賽活動,或是發表於相關期刊雜誌。
(3)運用專案管理進行品質管理與病人安全專案之推動:
品管中心同仁的業務或許可朝向專案管理模式進行,定期開會討論,當專案推動有困難時,藉由大家提供意見讓專案能持續的進行,也透過集思廣益,讓大家協助檢視專案推行的可行性,當中可能會遇到的困難以及從哪裡可以獲得資源。
其他資料
前往地區: |
加拿大; |
參訪機關: |
第一天-國際兒童醫療照護及健康促進組織(SickKids)
(1)International Affaris
(2)Quality & Risk Management
(3)Palliative/Hospice
第二天-加拿大多倫多總醫院-Centre of Global eHealth
第三天-多倫多大學病人安全研討會
第四天-多倫多總醫院-Centre for Innovation in Complex Care
第五天-多倫多大學病人安全研究所主席Shojania會談 |
出國類別: |
考察 |
關鍵詞: |
醫療品質,病人安全,台大醫院 |
備註: |
|
分類瀏覽
主題分類: |
醫療保健 |
施政分類: |
醫療機構品質輔導 |