隨著電信技術的蓬勃發展，用戶對電信服務的需求亦日新月異，用戶終端設備從共用有線電話轉變至個人行動電話。近年來，隨著對行動電話質與量需求的增加，無線行動通訊技術便不段的推陳出新，而中華電信在行動電話系統的網路基礎建設上，更是不遺餘力。從早期第一代只提供語音服務的類比式AMPS系統，到第二代提供語音及低速數據服務的數位式GSM與GPRS系統，主要目的即是為了在有限的頻寬，讓更多人使用及有更好的通話品質。然而隨著網際網路的風行普及，用戶對電話的使用，不再局限於語音服務，對於資料傳輸的需求亦日漸殷切。因此，中華電信目前已積極投入標榜可以無線上網，且能結合聲音、影像、及資料傳送的第三代行動電話(簡稱3G)系統的建設。此次赴國外實習對於固網與行動網之相關通信技術及服務應用有所認識及了解：通信技術方面，包含智慧型網路(IN)第七號信號系統(SS7)信號流量之控制技術；在服務應用方面則包含行動網加值服務研發與快速部署解決方案、語音入口網站解決方案及預付型與月租型加值服務之帳務處理解決方案。值此總公司正積極推動第三代行動網路建設與服務之際，這些實習對未來本公司3G/GPRS加值服務規劃與推動應有相當大的助益。