VoIP在近幾年來的發展，已從實驗階段進展至商用階段，相關技術的發展相當迅速，應用方面也由企業網路推展至公眾網際網路及電信網路，未來更可和3G技術結合，故各家電信設備大廠及數據設備大廠無不努力開發VoIP設備，新興廠商更如雨後春筍般的投入，ISP及新業者也開始使用此技術提供網路或加值服務。 本次出國考察目的，即在瞭解『網路電話(Packet Telephony)』對於日本通信服務所造成之衝擊、電信業者對衝擊所採取之對策以及未來營運方針，作為國內電信服務網路演進及服務策略訂定之參考。考察之重點在瞭解VOIP服務在日本目前之發展現況，含應用情形、未來發展潛力、對通信市場所造成之衝擊、通信業界針對VOIP服務所採取之策略，及針對VOIP研發之產品及新服務等。 本項考察透過日本東亞協會及亞太科技協會之安排進行為期七天之考察活動，期間分別參訪NTT Communication、 KDDI、NTT Information sharing group Lab、NEC、Internet Initiative Japan、NTT East Square、NTT Network Access Lab等機構，也掌握了日本VOIP技術發展現況及趨勢資訊，可供國內未來發展VOIP相關服務之參考。