本次主要參訪UCI Health及Hoag兩家機構進行深度交流， UCI Health強調以高可靠性組織管理，通過對風險的持續監控與快速反應，避免安全事故；也意識錯誤是不可避免，除運用大家熟知的根本原因分析（Root Cause Analysis, RCA）改善重大傷害或重大事件，醫院還使用共享原因分析（Shared Cause Analysis, SCA），以確保所有層級相對較輕微的問題都能被適當處理。並應用人工智慧技術（artificial intelligence, AI），醫護人員以語音模式，撰寫簡明的病人臨床摘要，提高機構的運作效率並減輕醫護人員的負擔。或進行系統整合，如通過條碼掃描，護理師能夠將藥物訂單自動傳輸至輸液泵，減少手動輸入錯誤。此外，系統還能自動將輸液泵的實際輸入數據回傳至Epic，提升了藥物管理的安全性和效率。