美國圖書館學會(American Librarian Association, 簡寫ALA)於2018年6月20日至27日在紐奧良舉辦年會，國立臺灣圖書館派員參加中華民國圖書館學會組織的參訪團，除參加年會的開閉幕式演講、資訊設備與圖書展覽、海報展、小型講座與社群交流活動外，亦至杜蘭大學圖書館及紐奧良公共圖書館總館參訪，了解其空間運用、特藏保存、活動辦理與特色服務。 於此次行程中獲得六點心得：1.以願景(Vision)與社群為核心發想服務；2.以人為核心運用科技、規劃空間；3.反映社群需求的活動辦理(基本素養、閱讀推廣、青少年賦權、研究主題指引、協助課程作業設計)；4.擅用證據展示圖書館的價值；5.經營圖書館之友與跨單位合作；6.設計良好的網站架構與資訊呈現方式。