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交通部民用航空局

飛航服務訓練效益分析及評估

基本資料

系統識別號: C10504724
相關專案:
計畫名稱: 飛航服務訓練需求評估課程#
報告名稱: 飛航服務訓練效益分析及評估
電子全文檔: C10504724_1.pdf
附件檔:
報告日期: 106/02/08
報告書頁數: 19

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 交通部民用航空局 http://www.caa.gov.tw
出國期間: 105/12/12 至 105/12/16
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
謝柏楷 交通部民用航空局民航人員訓練所 實習組 專任教官 薦任

報告內容摘要

依據交通部民用航空局105年度派員出國計畫,於105年12月12日至105年12月16日赴國際航空運輸協會(IATA)新加坡訓練中心辦理「飛航服務訓練需求評估課程」,學習系統化訓練需求評估方法,期能檢視飛航服務訓練課程審核過程,以提升訓練成效。此次訓練課程內容涵蓋人為表現與組織效能、訓練需求評估各階段與工具及訓練策略之擬訂等。課程中藉由工作坊及學員分組上台發表等方式,增強面對其他單位訓練需求時接受諮詢及檢視本身單位訓練之規劃的能力。本次訓練除課程知識之吸收外,亦有機會認識其他國家訓練計畫學員,互相交流彼此的經驗,對未來工作實有助益。

其他資料

前往地區: 新加坡;
參訪機關: 國際航空運輸協會新加坡訓練中心
出國類別: 實習
關鍵詞: 飛航服務訓練效益分析及評估
備註:

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主題分類: 教育
施政分類: 公共訓練
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