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交通部觀光局

考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形報告書

基本資料

系統識別號: C09703800
相關專案:
計畫名稱: 考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形#
報告名稱: 考察歐洲地區-德國旅館及民宿管理情形報告書
電子全文檔: C09703800_23896.doc
附件檔:
報告日期: 98/03/09
報告書頁數: 18

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 交通部觀光局 http://taiwan.net.tw
出國期間: 97/11/21 至 97/11/30
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
林詠欽 交通部觀光局 旅館業查報督導中心 辦事員 委任

報告內容摘要

一、德國的旅館與民宿雖然不是特許制,但透過建管單位嚴格的落實把關,及人民守法的 觀念,沒有令人詬病的擴建或違建的情形,故德國的觀光單位不必分心去監督,更可全心全力去推廣觀光事業。二、德國旅館與民宿的評鑑係由政府輔導具有公信力的民間協會(團體)來辦理,不但可避免政府人力之不足,且可以讓評鑑更有效率的完成。三、德國的評鑑項目及種類並非一成不變,在執行一段期間就必需重新檢討與改進,才能發展出符合實際需求的評鑑制度。四、我國人民對於國際觀光客的熱情及充滿人情味,常讓外國的遊客留下深刻的印象,這是我們的強項,可再透過各種專業的訓練,以提昇整體服務品質。五、德國於旅遊及交通據點廣設旅遊資訊服務櫃檯,放置當地合法的旅遊及住宿資訊,以提供旅客更即時的資訊服務。

其他資料

前往地區: 德國;
參訪機關: 參訪慕尼黑等當地市政廳及各景點旅遊服務中心
出國類別: 考察
關鍵詞: 旅館,民宿
備註:

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主題分類: 休閒觀光
施政分類: 觀光旅館業
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