創造全民優質生活，供應量足、質優的自來水為自來水公司的經營理念，追求配水量的正確性、提高售水量及達成盈餘目標為公司重要課題之一。在鄰近國家中日本及新加坡漏水率已逐年降低到百分之五，績效極為卓著；反觀自來水公司投入龐大經費，漏水情況僅止於未再惡化，並未為明顯提升，因此藉由本次參訪，冀能吸取其改善的經驗。本次行程主要參訪新加坡公共事業局（Public Utilities Board , PUB﹚所屬之自來水業務相關單位，考察有關自來水之經營型態多元化水源結構、新生水（NEWater﹚、水表檢驗維修廠、管線檢測漏作業、海水淡化等，並實地考察新加坡市區供水設備，藉由觀摩及實務研討等方式，蒐集自來水相關資料，以供自來水事業據以擬定業務推展及改進計劃參考。