IP網路為一開放標準、高彈性、多樣化網路平台，適合未來寬頻新服務之開發，語音採用VoIP技術可有效提昇網路頻寬使用效率，降低營運成本，將成發展趨勢。本報告先就寬頻網路及服務平台技術發展趨勢作介紹，而后再分別針對本次赴歐實習對Alcatel及Siemens兩公司所提供之寬頻技術產品解決方案，作進一步介紹與探討，並對本公司未來NGN及VoIP網路研提建議，以期作為規劃本公司寬頻網路及服務平台技術之參考。