隨著科技的進步，通信設備的發達，人與人之間的距離也隨之縮短，溝通之頻率也隨之增加，電信服務已經變成有如民生必需品般地不可或缺。本公司寬頻用戶已逾200萬，相關之寬頻服務應配合推出以滿足客戶需求。多媒體視訊服務為一新穎且具吸引力之服務；對於企業客戶而言更可廣為運用節省員工交通食宿等開支及省卻旅途之勞累，是為導入本公司寬頻服務之重要服務項目。