由於國內外各類商品事故頻傳，造成消費者生命、財產的損失，為保障消費者安全，本局於97年1月1日建置「商品安全資訊網」，提供業者及消費者商品事故線上通報功能及商品安全相關資訊。為蒐集商品事故資訊，掌握事故相關訊息，俾防止商品事故範圍持續擴大，依據96年7月11日修正公布之「商品檢驗法」第49條第4項，授權訂定「應施檢驗商品發生事故通報辦法」，自97年7月1日起實施，報驗義務人於獲知應施檢驗商品發生燃燒、爆裂、燒熔、因使用商品發生人員死亡或須住院醫療之傷害，即應於3個工作日內向本局通報，違者處1萬元以上10萬元以下之罰鍰。 日本獨立行政法人製品評價技術機構NITE（National Institute of Technology and Evaluation），為日本國內調查商品事故之專責機構。本局為提升產品安全性及消費者使用安全，分別於97年及102年邀請NITE日本專家對於事故商品安全性調查制度、電氣商品事故案例與分析調查方法等重點項目協助本局強化商品事故調查之能力。另於97年及98年派員出國參訪行程，規劃NITE日本獨立行政法人製品評價技術機構為參訪行程之一，保持與NITE多方交流，以吸取NITE機構寶貴經驗。 JET（Japan Electrical Safety & Environment Technology Laboratories）關西試驗所主要負責配電器材、電熱器具、電動機械、照明器具等產品之檢驗業務。本計畫規劃赴日本JET關西試驗所與NITE大阪產品安全技術中心進行電器商品檢測、事故案件調查與鑑定技術交流研究，並瞭解日本商品事故案件處理流程與試驗室設備相關建置情形。