本課程的主要目的，係訓練來自世界各國央行負責溝通協調事宜成員，在此時歐債風暴下，如何對外溝通央行政策及處理金融危機衍生的事務。授課內容包含央行對外溝通策略的構成要素、央行對外溝通的透明度、央行如何利用電視媒體達成溝通策略、財金記者在央行的角色及必要性、央行公共關係及發行貨幣議題、央行只利用廣播媒體溝通的利弊、央行的對外發言及新聞稿、央行如何與國會議員溝通政策、市場如何看待央行的溝通政策、央行對外溝通所產生的危機、央行極具謹慎性的溝通方式、央行如何利用大眾媒體及網際網路對外溝通等。讓學員能夠了解央行當前面臨的挑戰，包含央行的權威性已在改變、央行的專業認知不再是不被動搖的、媒體即時更新資訊而隨時可能威脅央行；因此，央行必須掌握媒體，不但可作為央行對外政策宣導的管道，也可藉由媒體的傳播使外界理解央行的政策。最後藉由學員的分組討論互動模式，模擬央行面臨危機時如何對外溝通及其因應方式。課程著重具體事例與實務，極具參考價值。