訪問心得及具體成果摘要：一、自然人文體驗： 此次拜訪日本的關西地區—京都、大阪、神戶，這個區域也是許多人訪日時的首選，因為不僅可以體驗到傳統的日本文化、欣賞到優美的風景也可以見識到日本的現代與繁榮。我們的行程就包含了以上所描述的—京都的濃厚文化氣息，不論是金碧輝煌的金閣寺、歷史悠久的文化遺產清水寺或是祇園花見小路穿著和服的女士都讓學生們驚嘆，而嵐山渡月橋旁逐漸轉紅的山林更是讓人目不暇給的美景。神戶港有名的夜景及對阪神大地震後復原工作的記錄也令人印象深刻。繁榮熱鬧的大阪心齋橋購物商場、道頓堀的閃亮霓虹燈及令人垂涎三尺的章魚燒，都是學生們的最愛，一直要求多停留些時間！而環球影城的體驗對許多第一次出國的學生而言，雖然聽不懂日文解說人員說明的內容，但他們生動而賣力的演出令人讚嘆。當然，影城裡的遊樂設施，不論是2D、3D或是雲霄飛車都既有趣又刺激！除了對風景的讚嘆，學生們對日本最大的感受是—好一個乾淨又有禮的國家！二、學校交流：在大阪觀光協會（Osaka Convention & Tourism Bureau）鄭夙婷小姐的協助下，我們依循原先預定的方式—由學校主導訪日行程的安排及與日方學校交流的內容。因此，這次參訪前我們先確定了交流學校後並規劃大致的路線後才進行招標的工作，雖然時間上會有些緊迫，但學校交流是此次日本教育旅行的重點，所以我們希望能和鳳新性質接近的普通高中進行交流，讓老師和學生有所比較與學習。11月7日到東淀川高校參訪時受到的盛情接待---在體育館由全二年級學生參加的歡迎會。鳳新學生進場時日方播放F4的歌曲，讓人感受到他們用心的一面（可見F4在日本也很紅！），而日本學生太鼓和傳統漁民舞的表演讓鳳新學生驚豔，當然我們也是有萬全準備的—我們的拳舞和旗舞的演出及以流利英文介紹台灣和鳳新的表現也獲得滿堂彩！緊接著日方學校安排社團活動體驗，有球類如網球、羽球，靜態如書道、古箏、茶道，甚至還有弓箭社，鳳新學生們玩得不亦樂乎，早就不在乎自己不會說日文，雙方溝通似乎完全「大丈夫」！要離開時大家真是依依不捨！11月8日參訪的三島高校對於接待外國學生十分有經驗，雖然我們是他們今年接待的第6所學校，但他們熱情不減，非常細心地安排了「ㄡ一西」的點心，讓鳳新師生覺得超貼心的！而之後鳳新學生們分組到各班上英文課及參與班級活動，都讓鳳新學生們感動而難忘。接著他們安排了將於12月4~7日到台灣修學旅行的學生們和鳳新學生們一對一交流，互相談論彼此的心得及交換訊息。要離開三島時大家不停地拍照留念，而道別時日方人員一定是不停地揮著手，直到我們消失在視線為止！在這二所學校的參訪過程中，除了學生部份的交流，隨行的老師們也學習到了日方的接待方式—慎重而且有禮，並且將學校最好的一面展現出來。我們在一進東淀川高校時所拍的合照，在離開前就列印完成且加上美編，分送給每位鳳新師生，讓人好感動且讚嘆日本人的效率！東淀川高校的校長是位非常親切的女士，親自帶著我們走遍校園，觀察鳳新學生參與社團活動的情形。而三島高校國際交流團隊的工作模式，是值得我們仿傚的對象。他們透過跨學科的方式，整合校內具外語能力或對國際交流事務有興趣者，共同為學校的國際化進一份力！此外值得一提的是，參訪二所學校時大阪觀光協會的湯淺會長及翻譯李小姐的全程陪同更是讓人「足感心」！在學生的回饋表中，整個旅程除了對日本風景的驚嘆外，對於學校參訪時和日本學生的互動是他們最難忘的事，相信參與鳳新日本教旅的學生也會將他們在日本所學習到的，應用在生活及學習上。檢討與建議：1. 參訪時與日方學校事前的聯繫溝通非常重要。此次參訪的學校是半年前透過「大阪觀光協會OCTB」的協助促成，兩校皆為普通高中，和鳳新的性質相近。經過半年的聯繫到平安完成此次日本參訪活動，真的要感謝許多人的協助，使得沒有日文專任教師、本身也不諳日文的我們，好不容易請人將學校大致的狀況及訪日時的需求翻譯成日文後，傳真給大阪駐台辦事人員，再轉給大阪OCTB，之後就由本人和鄭小姐透過電子郵件或電話聯絡。過程中她給了我們許多寶貴的意見，而且OCTB此次安排的學校連參與過他校教旅的旅行社人員都說是非常用心的安排。2. 不過，此次鳳新的模式是否能應用於其他學校或日本其他縣，也是鄭小姐想和我們分享及提醒的。因為許多學校習慣很早完成招標，之後完全交由旅行社聯絡日方學校，但不知是否是學校未和旅行社溝通清楚，所以有些學生或帶隊教師於參訪後覺得悻悻然，未達原先所預期的交流的目的。但如果採此次鳳新聯繫日方的模式則會面臨確定日本學校後，在招標上容易有時程上的壓力，因為日本公立學校常在學期開始時（4月或9月）會有人事上的異動。3. 學生行前訓練的課程是十分必要的，而內容應多著重於日本文化、禮儀課程及教育旅行觀念的建立，以免學生覺得與一般出國旅遊觀光無異。4. 代辦旅行社及當地導遊的品質也是海外教育旅行是否能平安順利完成重要的關鍵。一般為了學生的經濟考量都採最低標，如果能確實要求旅行社履行合約及說明會所承諾的事項，大致都沒太大的問題。5. 學生們於回饋表中提到希望能在日本學生家Homestay，相關資訊較少所以此次沒有安排，希望下次能讓學生有這項體驗。6. 除了赴日本教育旅行，為達成交流的目的，也希望政府能多加強宣傳讓日本學生到台灣交流，而且交流學校不要只限台北縣市，希望也能推薦日方搭高鐵至南部學校交流！鳳新高中誠摯歡迎！