一、全球電信機構清算組織（Global Settlements Carrier Group, 以下簡稱GSC組織）由AT&T, TNZI, FT, REACH, SINGTEL等CARRIER共同發起成立，主要宗旨在以分享、協助會員以電子資料交換（EDI）方式交換通信記錄，改進帳務清算效率，並探討市場需要（如批售業務），制定全球性策略，為一非營利性組織，目前有19個電信機構加入。自93年3月在新加坡辦理啟始會議後，今年4月20日在巴黎舉辦者係第三次會議。二、本次會議主題包括GSC組織現況介紹，GSC組織所發展EDI狀況，營收確保（REVENUE ASSURANCE），CARRIER帳務及清算資訊系統介紹，資訊系統廠商、企業管理廠商產品/服務介紹。三、EDI現況方面： AT&T，Embratel 21，KT，NZ可以GSC EDI交換帳單資料，AT&T，NZ另以Excel和JT，PLDT交換帳單資料，若考慮細帳比對因CDR資料龐大，故CDR交換方面似仍在規劃階段，如設計出通用平台，適當、有彈性的運作模式，則將對目前許多人工作業帶來重大改善。四、營收確保方面：面對激烈競爭，電信業短期內不可能快速復甦，如何使營收領先並控制支出，是各顧問公司努力推銷產品重點，KPMG介紹Margin Enhancement作法；此外，為昂貴的第三代行動電話競爭，預估歐洲電信業明年有60億歐元赤字要面對，可能有業者會申請破產保護，KPMG亦對此狀況略作介紹。五、產品/服務介紹方面：資訊系統廠商中INTEC介紹先進的處理平台，接受各種（市話、行動、衛星、分封···）業務CDR進入系統，予以驗證、分析批價、出帳、結算，以至於錯誤重批價調整，功能相當完整，並針對wholesale業務商品包裝，出帳，績效評核，路由最佳化，商品再包裝循環，甚具競爭力，引人注目。六、其他方面：1. 大會安排數會員介紹其攤帳系統，其中新加坡特別介紹他們併購澳洲Octopus公司後，在CDR上冠以不同記號區別兩家資料，整合在一系統攤帳，令人印象深刻。2.大會亦安排wholesale帳單驗證及爭議處理略作介紹，實際仍是當事雙方互相協調。七、與會者反應：GSC組織會員期望使用EDI比率約為38﹪，非會員期望使用EDI比率約為20﹪，可能GSC組織所發展EDI尚有改善空間，待大力推廣；其次，會員較有興趣的議題為：Reporting & Business Intelligence （88﹪）， Recovery Rate detection（81﹪），似偏重自動化處理；非會員較有興趣的議題為：Volume Commitments（90﹪）， Recovery Rate detection（83﹪），似偏重Wholesale實務，共同有興趣的議題為：Recovery Rate detection（82﹪），Volume Commitments（82﹪）; GSC組織如此重視與會者反應，作為下次議程參考，相當周到。本次會議也邀請數位Member Carrier 簡介各自帳務系統及分享作帳經驗，例如：Singtel、Belgacom及Embratel 簡介各自的帳務系統，讓我們了解目前各Carrier帳務系統的大致特色及功能。例如：Singtel的帳務系統能處理簡單的ＶＣ；Belgacom的帳務系統會做２次，以便減少出帳的錯誤；Bmbratel有帳齡分析法的功能。TNZI簡介當帳務發生爭議，交換CDR後，目前TNZI如何比對雙方CDR以便找出variance的原因。AT&T簡介VC contract最好包含那些項目，希望將來VC contract標準化，以便在處理VC adj. Statement 避免錯誤。但是以上各Carrier之寶貴的經驗的資料，目前僅分發給member。針對各電信公司所面臨的問題，本次大會亦邀請專家做專題演講，例如：Revenue Assurance/Margin Enhancement及Bankruptcy 等。也邀請Vendors 介紹目前所開發的系統，介紹其系統如何 routing、產生CDR、並產生帳務資料….等等。