隨著電信自由化與網路技術之演進發展，新一代網路(NGN)服務需求將快速成長且內容更趨多樣化。為因應此趨勢，本公司已陸續引進SoftSwitch、IP DSLAM等設備進行商業試用，準備積極推動電信級的VoIP服務。同時，由於預估IP服務普及後將會需要大量網路頻寬，本公司除已開始引進DWDM/OADM設備於都會網路外，更研擬將現有網路調整、建設以逐步演進至新一代網路，俾能強化服務品質、提昇公司競爭力。為進一步了解新一代網路與IP服務在先進國家實際應用方式、實施概況以及技術發展趨勢，職等奉本公司92年11月25日信人二字第92A3502050號函及92年11月26日信人二字第92A3502077號函，赴美國新澤西州的Lucent公司及加拿大渥太華的Nortel公司研習，並收集相關技術資料，期能做為本公司未來引進全光網路設備及提供IP多樣化服務之參考。在Lucent公司研習重點為：研討SoftSwitch 及Video over xDSL設備架構及相關服務；重點有Lucent SoftSwitch及重要模組、IP Centrex、iMerge Gateway以及DSLAM之新模組：Stinger IP2000 及VDSL (Very High Bit-Rate DSL) 等。在Nortel的研習重點則為：了解該公司光交換機—HDX/HDXc設備架構、功能及其自動化維運系統—Smart OS之功能與應用。本次前往之Lucent及Nortel公司一向為電信設備業界之龍頭，分別在交換與傳輸方面各有其特有的領導地位，其所研發的技術及產品皆具指標性意義，因此對電信公司而言，應具有相當的參考價值。