按 Enter 到主內容區
:::

轉寄

請輸入資訊,以供轉寄您轉寄好友。
E-mail Address 以逗號 [ , ] 區隔,即可發多封 E-mail,一次轉寄以十封 E-mail 為限。

*為必填(選)欄位

圖片驗證碼請移至語音播放讀取驗證碼
交通部郵政總局

考察日本郵政及民間物流業者行銷通路物流設備及物流相關作業

基本資料

系統識別號: C09200598
相關專案:
計畫名稱: 考察日本郵政及民間物流業者行銷通路物流設備及物流相關作業#
報告名稱: 考察日本郵政及民間物流業者行銷通路物流設備及物流相關作業
電子全文檔: C09200598_99.pdf C09200598_6217.doc
附件檔:
報告日期: 92/03/25
報告書頁數: 53

計畫主辦機關資訊

計畫主辦機關: 交通部郵政總局 http://
出國期間: 91/12/09 至 91/12/13
姓名 服務機關 服務單位 職稱 官職等
范福楨 中華郵政股份有限公司 郵務營業處 副管理師 薦任
黃淑端 中華郵政股份有限公司 郵務營業處 副管理師 薦任
盧宏哲 中華郵政股份有限公司 郵務營業處 助理管理師 委任
許自榮 中華郵政股份有限公司 郵務營業處 助理管理師 委任
鍾 甯 中華郵政股份有限公司 郵務營業處 助理管理師 委任

報告內容摘要

中華郵政事業成立一百零六年後,於民國九十二年元月一日由國營事業改制為國營公司;改制的主要目的希望藉著經營制度的改變而改善經營體質、提升競爭力,因此要擬定何種經營策略並確切落實執行才能突破現狀、創造一個嶄新、充滿活力的新企業,是郵政人的當務之急。郵局在確定『電子化便利郵局』為未來發展之主要方向後,召開郵政事業e化經營策略研討會,並於會中勾勒出郵政的願景、目標,列出具體作法,擬藉由強化作業平台、改善作業流程等基礎建設做起,發揮實體物流配送的優勢,由通信業轉型為流通服務業。物流業務在台灣已經發展了十餘年,近年來因為電子商務盛行及因應加入WTO後的市場需求,物流與配送成為重要話題,政府與民間貨運業者相繼斥資興建大型物流中心。我郵政事業挾著運輸遞送與強大通路兩大優越條件,要發展成為第三方物流業者並非難事,只是仍須審慎規劃,務求一役畢竟全功。日本的物流發展係吸收歐美的經驗、並根據日本社會現況加以改良,可說青出於藍而勝於藍;台灣的環境與日本相類似,適合借鏡日本的物流經驗。本次參訪日本大田花市物流中心、東京綜合物流中心、豐田物流展示中心及東關東食品物流中心,汲取包括生鮮物流作業、食品物流作業、提供解決方案和資產經營等經驗,現代化物流設備應用的知識;尤其是日本郵政在故鄉包裹方面、郵政衍生商品方面的發展,均有助於郵遞業務轉型之規劃。除了物流方面的收穫外,尚有關於顧客服務及管理成本方面的省思;服務業求新求變是現在的趨勢,如何在群雄競爭的市場中洞燭先機、利用核心專長、創造獨樹一幟的競爭力,是我郵政事業未來努力的課題。

其他資料

前往地區: 日本;
參訪機關:
出國類別: 考察
關鍵詞: 郵政、物流
備註: 本文29頁

分類瀏覽

主題分類: 交通建設
施政分類: 郵政
回頁首