2002年柏林國際旅展（Berlin International Tourism Exchange）訂於三月十六日至二十日假柏林商展中心（Berlin Exhibition Ground）舉行，係世界第一大規模之旅展，今年已邁入第36屆，181國家地區，9,875參展單位，57,000家業者及65,900位民眾，總計122,900參訪者，另124國家地區6,749位媒體記者前來採訪；據大會調查統計，有46﹪參展者於旅展期間簽訂合約，高達90﹪參展者表示將參加2003年展覽，可見本展確居世界觀光旅遊展之領導地位。今年台灣館址位處26a，合計攤位180平方公尺，參展團係由政府相關部門、觀光協會、旅遊業者及演藝人員等共同組團前往參展，展館攤位設計融納「TAIWAN—Touch Your Heart」意涵，以唐式典雅風格為主，並輔以靜態文宣及動態展演，提供詳盡旅遊資訊，展現台灣孕育文化內涵兼具傳統與現代化之特色，吸引無數業者、媒體及民眾，排隊索閱、參訪、探尋，可謂亞洲館最具媚力之館。此次，除由本局駐法蘭克福辦事處事前規劃邀請當地業者、媒體外，另又聘請德國當地旅遊專業人士，協助在旅展期間之公關推廣業務，並廣邀旅遊業者前來洽談，爭取商機，拓展客源，成效頗佳。參展期間，訪客絡繹不絕，不但柏林市長握夫來特、柏林市經濟廳長兼副市長基西、德國聯邦國會觀光委員會主席亨斯肯、多位國會議員重量級人士及駐德代表處胡代表為真率同仁蒞館，另德國地區之柏林電視台、德國之音、旅遊記者到場攝影造訪，並適時播放，獲得廣大迴響與效益，榮獲大會核頒亞澳地區「整體形象獎」第三名，輝煌地將台灣登上世界旅遊版圖並發亮。謹就下次參展提建議供參：（一）周詳籌劃、軟硬體兼顧（二）塑造特色、創造商機（三）尋機會點、跨足國際。